Не смотрите в прошлое, ищите ответы в будущем
Слоган моей компании Лаборатория трендов, специализирующей на стратегическом развитии, рыночных трендах и моделях потребительского поведения,...
Современные потребители хотят быть услышанными
К сожалению, приходится констатировать, что российский бизнес не слышит своих потребителей. Следствием этого являются: ?...
Как выражать клиентам благодарность: правила, приемы и примеры (статья для журнала «Генеральный директор»)
Если в повседневной жизни воспитание и хорошие манеры приводят к том, что мы говорим слова...
Лиды, конверсии, ROI, ROMI…
Маркетинг уже давно стал скорее техническим, чем гуманитарным направлением? Не техническим, а аналитическим. Мой более...
Нужно ли маркетологу профильное высшее образование?
Маркетологу в принципе нужно высшее образование. Какое – не имеет значения, потому что высшее образование...
Начинайте и заканчивайте маркетинговую деятельность с аналитики
Перефразируя название еще одной известной книги Джека Траута «Дифференцируйся или умирай», хочется сказать: «Анализируй или...
Чтобы оставаться на месте, бизнесу нужно с каждым днем бежать все быстрее
Знаете ли вы о том, что менее 12% компаний из списка Fortune 500 1955 года...
Как определить вашу целевую аудиторию: подробный алгоритм (статья для журнала «Генеральный директор»)
Время товаров и услуг «для всех» осталось в прошлом. Чем лучше компания знает и понимает...
Шесть основных концепций маркетинга (статья для журнала «Генеральный директор»)
За более 100 лет своего существования маркетинг развивался и эволюционировал, последовательно проходя через шесть концепций...