Как сказала мой редактор Юлия из МИФа, пишем боевую книгу для тех, кто не киснет))
До конца февраля собираем третью главу, потом вернёмся ко второй. С понедельника начну размешать части главы здесь и в основном в моем Телеграм-канале «Маркетинг без галстуков».
А вот так выглядит черновой план.
Глава 3. Актуальные инструменты для изменений и развития бизнеса
1. Маркетинговый и стратегический аудит как точка А для дальнейшего развития или изменений
Здесь про аудит, когда и зачем он нужен, про то, что не всегда нужно за него платить, а можно сделать по чек-листам, сами чек-листы с расшифровкой. При этом будем ссылаться на главу 1 (текущий материал, который может уехать в другие главы – на что-то точно ссылаемся) – ошибки, особенности бизнеса, формализация и т.п.
2. Стратегические сессии как инструмент поиска решений и точек опоры в нестабильное время и на долгосрочную перспективу
Здесь о том, что это, в чем отличие от тренингов, как проводить, чтобы был результат, на что обратить внимание + сценарии нескольких типовых стратсессий. Этого много на практике, просто нужно прописать. И еще о том, что сначала аудит, потом стратсессия, чтобы она была максимально эффективна.
3. Исследования потребителей – сначала спрашиваем, потом делаем, а не наоборот, как было раньше
Здесь про то, что внешняя среда переводит бизнес на реальный маркетинг, где в основе потребители. Просто и понятно про CustDev, Jobs To Be Done, про снижение актуальности опросов, про важность пути клиента и клиентского опыта. Все просто в формате «бери и дедай» и с примерами. У нас море материала, если что потом порежем, сделаю статьи (мало опубликовано, но много сделано в рамках проектов).
4. Отстройка от конкурентов
Просто и понятно о том, что конкуренция в лоб была, есть и будет, но в мозгах потребителей нужно отстраиваться, чем хорошо занимаются зарубежные бренды. Опять же просто и с примерами про то, как найти свое позиционирование (отстроиться) и как найти конкурентные преимущества нет как у всех, а действительно отличающие от конкурентов.
5. Что во всем этим (п. 3.1-3.4) делать
Про то, какие решения принимаются, что делать дальше и как реализовывать. Крупными мазками и с заделом на вторую книгу, если решим все-таки писать про операционку (для маркетологов и исполнителей). И здесь же или отдельным разделом (лучше здесь) о том, какие компетенции сейчас нужны директору по маркетингу и самим владельцам бизнеса, чтобы работать в новых условиях.